よくあるご質問

店舗設備について

定休日はありますか?

定休日はございません。
原則年中無休で営業しています。
※一部該当しない店舗もございます。
詳しくは店舗一覧から該当の店舗をご確認ください。

個人ロッカーのレンタルはありますか?

店舗により異なります。
詳しくは店舗一覧から該当の店舗をご確認ください。

入会・手続きについて

支払い方法は何がありますか?

銀行引き落とし、クレジットカード決済からお選び頂けます。

入会手続きに必要なものは何ですか?

1.ご本人様確認証書
2.ご本人様名義の銀行または郵便貯金のキャッシュカード又はクレジットカード
※ご本人様確認証書につきましては、運転免許証、保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、マイナンバーカードのいずれかとなります。(「氏名」「住所」「生年月日」のご本人確認ができる証明書)なお、未成年の方がご入会の場合には、保護者の方がお申込みとなります。その際は、保護者の方のご本人確認証書が必要となります。

どこで入会手続きができますか?

各店舗でお手続き頂けます。
WEB入会の場合は、こちらからお近くの店舗をお探しください。

月の途中に入会をする場合、初月分の月会費はどうなりますか?

6,570円(税込)プランでご入会の場合、1日・11日・21日入会での日割り計算となります。

未成年の入会はできますか?

18歳以上の方は、成人の方と同様にご入会いただけます。

16歳~18歳未満の方は、親権者の方の承諾の署名が必要です。
ただし施設のご利用はAM5:00~PM10:00のみとなります。

また16歳未満(中学生以上)の方は、親権者(付き添いの方)も会員になって頂き、必ず同行での利用を条件とします。
施設のご利用はAM5:00~PM10:00のみとなります。

法人会員制度はありますか?

はい、ございます。
詳しくはお問い合わせください。

ご利用について

必要な持ち物、服装は?

上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。 靴は室内履きのものをご用意ください。

家の近くと会社の近くの店舗、両方通うことはできますか?

店舗間の相互利用は可能です。
※一部、営業時間の異なる店舗がございます。予めご了承ください。
※相互利用は、オープンして3ヶ月を要します。
詳しくは店舗一覧から該当の店舗をご確認ください。

見学・体験利用できますか?
営業時間内のスタッフ常駐時であれば、いつでもご見学いただけます。
ご入会の検討にあたり体験を希望される場合は、事前にご予約が必要となります。
詳しくは店舗一覧から各店舗のページをご確認いただき、直接お問い合わせください。
※一部該当しない店舗もございます。
見学は何時から何時まで可能ですか?
店舗により異なります。
詳しくは店舗一覧から各店舗のページをご確認いただき、直接お問い合わせください。
スタッフは24時間、在中していますか?
各店舗ごとにスタッフ受付時間が異なります。
詳しくは店舗一覧から該当の店舗をご確認ください。
スタッフ受付時間しか施設の利用ができないのですか?
会員の方は、365日24時間いつでも施設をご利用いただけます。入会、見学案内その他のお手続きについては、スタッフ受付時間にお願い致します。
詳しくは店舗一覧から各店舗のページをご確認いただき、直接お問い合わせください。

その他

休会したい時は、どうすればよいですか?
登録店舗にて、休会手続き(「休会申請書」の提出)を行っていただきます。休会手続きの締切日は、「毎月9日」で、休会開始を希望する月の前月9日までのお手続きで、休会開始希望月の1日より休会扱いとなります。

休会届をご提出いただく際に、再開日をご記入いただきます。再開日から自動再開となり、通常の月会費をお支払いいただきます。(
詳細はご登録店舗へお問い合わせください。
※休会期間中は休会費1,100円(税込)が毎月発生します。
自動返信メールが届かない。
お問合せフォームから送信いただきますと、お問い合わせが弊社お客様相談室に届いた旨を知らせる自動返信メールを、お客様にご入力いただきましたメールアドレス宛に送らせていただいております。 自動返信メールがお問い合わせから1時間経っても届かない場合、以下をご確認お願いいたします。

メールアドレスの記入間違い
メールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている
ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている
携帯電話のアドレスをご記入の方でドメイン指定拒否等をされている場合は、
弊社からのメールが受信できるように「worldplus-gym.com」をあらかじめ受信指定に追加設定をお願いします。

入会のご案内

入会は店舗でも、Webサイトでも行えます。入会までの流れやご準備いただきたいものを詳しくご説明します。

店舗を探す

店舗へのお問い合わせは、こちらから最寄りの店舗を検索いただき、各店舗ページの「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。