常见问题
关于入会方法
- 在店铺入会
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请在各店铺的工作人员接待时间内光临店铺，办理入会手续后可以直接使用设施。
※如果您打算在入会后立即使用设施，请带上室内专用鞋。
请从店铺一览中选择您附近的店铺。 - 网上入会
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请从店铺一览中选择您附近的店铺。
可从相应店铺页面办理网上入会手续。
※首次来店时，我们将核实您的身份并登记您的会员卡，因此请在工作人员接待时间内来店。
关于入会手续
- 办理入会手续需要什么？
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●可证明您身份的证件
请携带以下证件中的任意一种：驾照、保险证、个人编号卡（My Number Card）、护照、居民基本登记卡、外国人登录证。
●您本人名下的信用卡或银行现金卡
※如果未满18岁的顾客想要申请入会，则需由监护人进行申请。这时，需要出具监护人的身份证明。
●设施内禁止穿鞋进入。
如果您想在加入后立即进行训练，请带上室内鞋。 - 在哪里可以办理入会手续？
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可以在您想签约的店铺办理手续。
请从店铺一览中搜索您附近的店铺。
也可以事先通过官网进行网上入会。
※如您是首次签约，我们需要核实您的身份并登记您的会员卡，因此请在工作人员接待时间内来店。 - 未成年人也可以入会吗？
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16岁～未满18岁的顾客
需要得到监护人的同意。
只能在AM5:00～PM10:00使用。
・未满16岁的顾客
使用条件为，监护人（陪同人）也要成为会员，并必须陪同他们一起使用。
只能在AM5:00～PM10:00使用 - 有企业会员制度吗？
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有。
有关详细信息，请查看此处并与我们联系。
https://www.worldplus-gym.com/corporatemember/ - 访客可以使用吗？
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关于访客的使用，因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 想了解关于月会费的内容
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标准套餐：月会费8800日元（含税）
5980日元套餐：月会费6570日元（含税）等
推荐在所有店铺都可以使用的5980日元套餐！
●在所有World Plus健身房均可使用！
●免除入会金・事务手续费！
●使用信用卡结算，免除会员卡发行手续费！
●有免费月！（因店铺而异。）
●月会费6570日元（含税）！
※适用条件为产生会费后持续使用6个月以上。
其他套餐，因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 付款方式有哪些？
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您可以选择信用卡支付或账户转账（银行转账）。
- 如果月中入会，第一个月的会费是多少？
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如您加入的是5980日元（含税6570日元）套餐，则按照1日、11日、21日入会来按天计费。
※标准套餐不能按天计费。 - 结算日、扣款日是什么时候？
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每月15日结算当月会费。
※扣款日期因信用卡公司而异。
※如果15日未付款，则将于次月1日再次结算未缴纳部分。
・账户转账
扣款日期因您签约的店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 如果在扣款日来不及付款会怎么样？
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根据签约店铺而异。
请向店铺咨询。
如无法取得联系，请通过以下方式与我们联系。
呼叫中心：0120-002-443（工作时间：工作日AM9:00～PM6:00） - 可以更改支付方式吗？
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可以更改支付方式。
联系签约店铺，会员即可通过网址链接轻松更改注册信息。
※有时可能无法通过链接更改，如遇到这种情况，需要劳烦您到店更改。
已签约会员，请参阅“会员→变更支付方式”。
如无法取得联系，请通过以下方式与我们联系。
呼叫中心：0120-002-443（工作时间：工作日AM9:00～PM6:00） - 可以到店参观吗？
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只要有工作人员在店，您可以随时参观。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 可以到店体验吗？
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因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 有教练吗？
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因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 可以淋浴或泡澡吗？
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所有店铺都配备了可以免费使用的单间淋浴间。
间数因店铺而异。
※没有泡澡设施。 - 有停车场和自行车位吗？
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停车场、自行车位的有无因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 有个人专用储物柜吗？
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很多店铺准备了公共储物柜。
个人专用储物柜的供应情况因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 其他
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可出借氢水服务器、日晒机、鞋子等。
可出借物品因店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 有固定休息日吗？
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没有固定休息日。
原则上24小时全年无休。
※部分店铺不适用。有关详细信息，请从店铺一览中查看相应店铺。
※由于各种检查、维修、自然灾害造成的损坏等原因，可能会暂时休馆。 - 工作人员24小时都在吗？
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不是24小时都有工作人员。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 只有工作人员在的时候才能使用设施吗？
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会员可以365天24小时随时使用。
※部分店铺不适用。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 除了入会的店铺以外，还可以使用其他店铺吗？
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店铺之间可以相互使用。
※根据入会套餐而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 签约月会费便宜的店铺后，可以使用月会费高的店铺吗？
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原则上，通过会员费较低的套餐入会时，无法使用其他店铺。
- 如果想更改支付方式，该怎么办？
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请向签约店铺咨询。
已填写邮箱信息的会员可以通过网址链接更改注册信息。
※有时可能无法通过链接更改，
如遇到这种情况，需要劳烦您到店更改。
更改支付方式后的适用月份，因签约店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。
如无法取得联系，请通过以下方式与我们联系。
呼叫中心：0120-002-443（工作时间：工作日AM9:00～PM6:00） - 更改支付方式的网址连接不上。
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更改支付方式的链接
发行超过24小时后无效。
我们会给您重新发送链接。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。
如无法取得联系，请通过以下方式与我们联系。
呼叫中心：0120-002-443（工作时间：工作日AM9:00～PM6:00） - 想停卡的时候如何办理？
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请到您签约的店铺，需要您本人办理手续。
※申请停卡的条件是在籍6个月以上。
※1次申请最多可以停卡6个月。
（停卡申请截止日：每月9日 次月1日开始停卡）
办理手续时请申请重启月，届时将自动重启。
※因不可抗因素而无法来店时，请向签约店铺咨询。
【关于停卡期间的会费】
停卡费为每月1100日元（含税）。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。
如无法取得联系，请通过以下方式与我们联系。
呼叫中心：0120-002-443（工作时间：工作日AM9:00～PM6:00） - 想退卡的时候如何办理？
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请到您签约的店铺，需要您本人办理手续。
（退卡申请截止日：想要退卡的前一个月的15日）
※因不可抗因素而无法来店时，请向签约店铺咨询。
【关于最后一个月的会费扣除】
・信用卡支付
最后一个月的会员费将从您填写的信用卡中扣除。
※扣款日期因信用卡公司而异。
・账户转账
扣款日期因您签约的店铺而异。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。
如无法取得联系，请通过以下方式与我们联系。
呼叫中心：0120-002-443（工作时间：工作日AM9:00～PM6:00） - 可以开发票吗？
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可以开发票。
有关详细信息，请直接从店铺一览中咨询相应店铺。 - 如果在最短使用时间内回国，可以退卡吗？
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如果您在最短使用时间内退卡，则需要支付剩余时间的每月会员费，确认您已全额缴纳后，
即可申请。 - 没有联系电话。
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如果您没有自己的联系方式，请将他人的联系方式填写为紧急联系人。
- 有的月份没有使用设施。是否必须支付这些月份的月会费？
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即使没有使用，只要签订了合同，每月都会产生会费。
- 可以用现金支付月会费吗？
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只能用信用卡或账户转账支付。