FAQ

Você pode fazer uso das instalações diretamente após completar o procedimento de inscrição, visitando uma loja durante o horário de recepção do pessoal de cada loja.
※ Se você desejar fazer uso das instalações imediatamente após a inscrição, por favor, traga seus próprios calçados de interior.
Por favor, escolha a loja mais próxima de você a partir da lista de lojas.

Por favor, selecione a loja mais próxima de você na lista de lojas.
Você pode se cadastrar no site a partir da página da loja correspondente.
※ Venha até a loja durante o horário de recepção do pessoal para confirmar sua identidade e registrar sua carteirinha de membro pela primeira vez.

● O Certificado de Identidade.
Por favor, traga sua carteira de motorista, o cartão de seguro, o cartão “My Number Card", o passaporte, o cartão básico de registro de residente, ou o Certificado de Registro de Estrangeiro.
● Um cartão de crédito em seu nome ou um cartão de caixa eletrônico do banco.
※ Se você for menor de 18 anos, um dos pais ou o tutor deve apresentar o pedido de filiação.
Neste caso, é requerido um certificado de identificação dos pais ou do tutor.
● Não são permitidos sapatos dentro de nossas instalações.
Se você deseja treinar imediatamente após a inscrição, por favor, traga calçados para o interior.

Você pode completar o procedimento na loja em que deseja se cadastrar.
Por favor, selecione a loja mais próxima de você na lista de lojas.
Você também pode completar o cadastro com antecedência através de nosso site.
※ Por favor, venha durante o horário de recepção do pessoal, para que possamos verificar sua identidade e registrar seu carteirinha de membro no momento da inscrição inicial.

Sim, se tiver entre 16 e 18 anos de idade.
Será necessário o consentimento de um dos pais ou tutor.
Só é possível utilizar o serviço das 5h às 22h.
・Informação para os menores de 16 anos de idade
Uma pessoa com autoridade parental também deve ser um sócio e deve acompanhar o menor.
O uso está disponível somente das 5h às 22h.

Oferecemos, sim.
Para saber mais detalhes, por favor faça clique aqui e entre em contato conosco.
https://www.worldplus-gym.com/corporatemember/

O sistema de utilização de visitantes varia de loja para loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Plano padrão: ¥8.800 por mês (impostos incluídos)
Plano de ¥5.980: taxa mensal de ¥6.570 (incluindo impostos), etc.
Recomendamos o plano de ¥5.980, que está disponível em todos os locais!
Está disponível em todas as localidades do World Plus Gym!
● Sem taxas de inscrição ou de administração!
● Sem taxa de inscrição de carteirinha de membro para todos aqueles que pagam com cartão de crédito!
● Um mês gratuito disponível! (Varia de acordo com a loja).
● Taxa mensal de inscrição.
● Taxa mensal de inscrição de ¥6.570 (imposto incluído)!
※ O uso contínuo por um período mínimo de 6 meses após o pagamento da taxa de inscrição é uma condição de elegibilidade.
Outros planos variam de acordo com a loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Você pode escolher entre pagamento por cartão de crédito e débito direto (transferência bancária).

Se você se inscrever no plano de ¥5.980 (¥6.570 incluindo impostos), a taxa de inscrição será rateada para os dias 1º, 11 e 21 do mês.
※ Não há uma rateio diário para o Plano Padrão.

A taxa de inscrição do mês atual é liquidada no dia 15 de cada mês.
※ Dependendo da empresa de cartão de crédito, a data de débito poderá variar.
※ Se o pagamento não for efetuado no dia 15, o valor não pagado será recuperado no dia 1 do mês seguinte.
・Transferência de conta
A data de débito pode variar de acordo com a loja na qual você se inscreve.

Depende da loja em que você se inscreveu.
Por favor, entre em contato com a loja.
Se você não puder entrar em contato com a loja, por favor, entre em contato com a seguinte central de atendimento: 0120-002-443 (Dias úteis disponíveis das 9h às 18h)

Sim, você pode mudar o seu método de pagamento.
Os membros podem facilmente registrar a alteração no site da loja onde você se inscreveu.
※ Em alguns casos, talvez não possamos lidar com as variações realizadas por meio do site, caso em que você precisará visitar a loja.
Para membros que já se inscreveram, por favor, consulte a seção "Membros -> Modificação da Forma de Pagamento".
Se você não puder entrar em contato com a loja, por favor, entre em contato com a seguinte central de atendimento: 0120-002-443 (Dias úteis disponíveis das 9h às 18h)

Você está convidado a nos visitar a qualquer momento quando nosso pessoal estiver disponível.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Varia de loja para loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Depende de cada loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Todas as lojas estão equipadas com chuveiros privativos que podem ser utilizados gratuitamente.
O número de chuveiros varia de loja para loja.
※ Não há banheiros disponíveis.

A disponibilidade de estacionamentos para carros e bicicletas varia de loja para loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Muitas lojas têm cacifos individuais gratuitos.
A disponibilidade de cacifos individuais varia de loja para loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Um servidor de água com hidrogênio, uma máquina curtidora, um serviço de aluguel de sapatos, entre outras coisas.
A disponibilidade varia de loja para loja.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Nós não estamos fechados nos feriados regulares.
Em princípio, estamos abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
※ Isto não se aplica a algumas de nossas lojas. Para maiores detalhes, consulte a loja aplicável a partir da lista de lojas.
※ Podemos fechar temporariamente em caso de várias inspeções, reparos, danos durante desastres naturais, ou quando não pudermos abrir para negócios.

Não, não temos pessoal de plantão 24 horas por dia.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Os membros podem utilizar as instalações 24 horas por dia, 365 dias por ano.
※ Isto não se aplica a algumas de nossas lojas.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Você pode utilizar o serviço mutuamente entre as lojas.
※ Depende do plano de inscrição.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Basicamente, se você se inscrever em um plano com uma baixa taxa de filiação, você não poderá fazê-lo.

Favor entrar em contato com a loja onde você se cadastrou.
Os membros que registraram seus endereços de e-mail podem registrar mudanças por meio do site.
※ Em alguns casos, as mudanças não podem ser tratadas por meio do site, caso em que você precisará visitar a loja.

Ao alterar a forma de pagamento, o mês em que a mudança será aceita dependerá da loja onde você se registrou.＿＿
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.
Se você não puder entrar em contato com a loja, por favor, entre em contato com a seguinte central de atendimento: 0120-002-443 (Dias úteis disponíveis das 9h às 18h)

O URL para registrar uma mudança no método de pagamento torna-se inválido após 24 horas da emissão.
Nós lhe enviaremos o URL novamente.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.
Se você não puder entrar em contato com a loja, por favor, entre em contato com a seguinte central de atendimento: 0120-002-443 (Dias úteis disponíveis das 9h às 18h)

Você deve vir até a loja onde se cadastrou e completar o procedimento pessoalmente.
※ Um membro deve estar inscrito por pelo menos 6 meses para se candidatar à auto-suspensão.
※ Um único pedido de auto-suspensão pode ser feito por um máximo de 6 meses.
(O prazo para a solicitação de auto-suspensão é o 9º dia de cada mês).
Se você não puder vir devido a circunstâncias inevitáveis, por favor, entre em contato com a loja onde você se cadastrou.
※ Informações sobre a taxa de adesão durante o período de auto-suspensão.
【A taxa de auto-suspensão】
¥1.100 por mês (imposto incluído).
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.
Se você não puder entrar em contato com a loja, por favor, entre em contato com a seguinte central de atendimento: 0120-002-443 (Dias úteis disponíveis das 9h às 18h)

Você deve visitar a loja onde se registrou e completar o procedimento pessoalmente.
(Prazo para solicitação de cancelamento: 15º dia do mês anterior ao mês em que deseja cancelar sua inscrição).
※ Se você não puder vir à loja registrada devido a circunstâncias inevitáveis, por favor, entre em contato com a loja onde você se inscreveu.
【Pagamento final da taxa mensal de filiação】
・Pagamento com cartão de crédito
A taxa mensal final de adesão será cobrada em seu cartão de crédito registrado.
*A data do saque poderá variar de acordo com a empresa do cartão de crédito.
・Transferência bancária
A data do saque poderá variar de acordo com a loja registrada.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.
Se você não puder entrar em contato com a loja, por favor, entre em contato com a seguinte central de atendimento: 0120-002-443 (Dias úteis disponíveis das 9h às 18h)

Sim, podemos emitir recibos.
Para obter mais detalhes, favor contate a loja relevante diretamente da lista de lojas.

Você precisará pagar a taxa mensal de filiação pelo restante do período para cancelar dentro do período mínimo de utilização.
Uma vez confirmado o pagamento completo, você pode apresentar um pedido de solicitação.

Se você não tiver seu próprio número de contato, por favor, registre as informações de contato de alguém como um contato de emergência.

Mesmo se você não usar as instalações, você ainda terá que pagar a mensalidade desde que tenha um contrato conosco.

Aceitamos apenas cartões de crédito ou débito direto.