Câu hỏi thường gặp

LANGUAGE

Về cách thức đăng ký

Đăng kí tại phòng tập

Bạn có thể đến đăng ký tại phòng tập trong giờ tiếp nhận của nhân viên tại mỗi phòng tập, sau khi đăng ký tham gia có thể sử dụng luôn phòng tập.
※Vui lòng mang giày đi trong nhà trong trường hợp sử dụng phòng tập ngay sau khi đăng ký.
Vui lòng chọn phòng tập gần nhất trong danh sách phòng tập.

Đăng kí trên trang web

Vui lòng chọn phòng tập gần nhất trong danh sách phòng tập.
Thủ tục đăng ký trực tuyến sẽ có sẵn từ trang của phòng tập tương ứng.
※Ở lần đầu tiên, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và đăng ký thẻ thành viên, vì vậy vui lòng đến trong giờ tiếp nhận của nhân viên.

Về thủ tục đăng ký

Tôi cần những gì để làm thủ tục đăng ký?

●Giấy tờ xác minh danh tính
Vui lòng đem theo loại giấy tờ bất kỳ như bằng lái xe, thẻ bảo hiểm, thẻ My Number, hộ chiếu, thẻ đăng ký thường trú cơ bản, giấy chứng nhận đăng ký người nước ngoài.
●Thẻ tín dụng hoặc thẻ rút tiền ngân hàng đứng tên bạn
※Nếu người dưới 18 tuổi tham gia thì phải có cha mẹ hoặc người giám hộ làm đơn. Trong trường hợp đó, giấy chứng nhận xác minh danh tính của người giám hộ là bắt buộc.
●Cấm mang giày vào bên trong cơ sở.
Vui lòng mang giày đi trong nhà trong trường hợp sử dụng cơ sở ngay sau khi đăng ký.

Tôi có thể làm thủ tục đăng ký ở đâu?

Bạn có thể làm thủ tục tại phòng tập mà bạn muốn làm hợp đồng.
Vui lòng tìm phòng tập gần nhất trong danh sách phòng tập.
Bạn cũng có thể đăng ký trực tuyến trước trên trang web ngay phần trang chủ.
※Ở lần đầu tiên, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và đăng ký thẻ thành viên, vì vậy vui lòng đến trong giờ tiếp tân của nhân viên.

Trẻ vị thành niên có thể tham gia không?

Với người trong độ tuổi từ 16~18
Cần phải có sự đồng ý từ phụ huynh.
Chỉ có thể sử dụng từ 5 giờ sáng đến 10 giờ tối.
・Người dưới 16 tuổi
Người có thẩm quyền là cha mẹ (người đi kèm) cũng phải trở thành thành viên và cùng sử dụng dịch vụ.
Chỉ có thể sử dụng từ 5 giờ sáng đến 10 giờ tối.

Bạn có những quy định gì cho hội viên pháp nhân không?

Vâng, chúng tôi có.
Để biết chi tiết, xin vui lòng kiểm tra ở đây và liên hệ với chúng tôi.
https://www.worldplus-gym.com/corporatemember/

Khách ghé thăm có được sử dụng không?

Việc sử dụng của khách ghé thăm sẽ khác nhau tùy thuộc vào phòng tập.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Tôi muốn biết về phí thành viên hằng tháng

Gói tiêu chuẩn: Phí thành viên hàng tháng là 8.800 yên (đã bao gồm thuế)
Gói 5.980 yên: Phí thành viên hàng tháng là 6.570 yên (đã bao gồm thuế), v.v.
Chúng tôi đề xuất gói 5.980 yên bởi hiện đang có sẵn tại tất cả các phòng tập!
●Có thể sử dụng tại tất cả phòng tập Gym World Plus!
●Miễn phí thành viên và phí thủ tục đăng ký!
●Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, phí phát hành thẻ thành viên sẽ được miễn phí!
●Có tháng miễn phí! (Mỗi phòng tập là khác nhau)
●Phí hàng tháng 6.570 yên (đã bao gồm thuế)!
 ※Điều kiện đăng ký tiếp tục sử dụng dụng là trên 6 tháng kể từ khi phát sinh phí thành viên.
Các gói khác sẽ thay đổi tùy theo phòng tập.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Có những phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể chọn giữa thanh toán bằng thẻ tín dụng và chuyển khoản (chuyển khoản ngân hàng).

Nếu tham gia vào giữa tháng, phí thành viên của tháng đầu tiên sẽ như thế nào?

Nếu bạn tham gia gói 5.980 yên (đã bao gồm thuế: 6.570 yên), thì nó sẽ được tính chia theo từng phần hàng ngày cho ngày 1, 11 và 21 của ngày đăng ký.
※Đối với gói tiêu chuẩn thì sẽ không có chế độ tính theo từng ngày.

Ngày thanh toán hoặc ngày trừ tiền sẽ là khi nào?

Thanh toán phí thành viên hàng tháng vào ngày 15 hàng tháng.
※Ngày trừ tiền sẽ khác nhau tùy thuộc vào công ty thẻ tín dụng.
※Nếu thanh toán không được thực hiện vào ngày 15, số tiền chưa thanh toán sẽ được thanh toán lại ngay ngày hôm sau.
・Chuyển khoản
Ngày chuyển tiền sẽ khác nhau tùy thuộc vào phòng tập nơi bạn đăng ký.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Nếu khoản thanh toán không được thực hiện kịp thời vào ngày chuyển tiền thì sẽ ra sao?

Vấn đề này phụ thuộc vào phòng tập đã đăng ký.
Vui lòng liên hệ với phòng tập.
Nếu bạn không thể liên hệ được, vui lòng liên hệ với theo số điện thoại bên dưới.
Tổng đài: 0120-002-443 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều)

Có thể thay đổi phương thức thanh toán không?

Bạn có thể thay đổi phương thức thanh toán.
Thành viên có thể dễ dàng đăng ký các thay đổi từ URL bằng cách liên hệ với phòng tập mà đã ký hợp đồng.
※Có một số trường hợp không thể thay đổi được ở URL, vậy nên khi đó bạn cần phải đến phòng tập để thực hiện.
Đối với những thành viên đã ký hợp đồng, vui lòng xác nhận tại mục "Thành viên → Thay đổi phương thức thanh toán".
Nếu bạn không thể liên hệ được, vui lòng liên hệ với theo số điện thoại bên dưới.
Tổng đài: 0120-002-443 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều)

Tôi có thể ghé thăm phòng tập được không?

Bạn có thể ghé thăm bất cứ lúc nào trong giờ làm việc của nhân viên chúng tôi.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Tôi có thể trải nghiệm không?

Vấn đề này sẽ tùy thuộc vào mỗi phòng tập.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Có huấn luyện viên không?

Vấn đề này sẽ tùy thuộc vào mỗi phòng tập.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Có vòi hoa sen và bồn tắm không?

Tất cả các phòng tập đều có phòng tắm riêng có thể sử dụng miễn phí.
Số lượng lắp đặt sẽ khác nhau tùy thuộc vào phòng tập.
※Không có trang bị bồn tắm.

Có bãi đỗ ô tô hoặc xe đạp hay không?

Tùy phòng tập sẽ có hoặc không bãi đỗ ô tô, xe đạp.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Có tủ khóa cá nhân không?

Có nhiều phòng tập sẽ có tủ khóa miễn phí.
Ngoài ra, tùy phòng tập sẽ có sẵn tủ khóa cá nhân khác nhau.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Các vấn đề khác

Tùy phòng tập sẽ có sẵn các dịch vụ như máy lọc nước hydro, máy tắm nắng, cho thuê giày,...khác nhau.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Có ngày nghỉ lễ cố định không?

Chúng tôi không có ngày nghỉ lễ cố định.
Về nguyên tắc, chúng tôi mở cửa 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
※Không áp dụng tại một số phòng tập. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra phòng tập tương ứng trong danh sách phòng tập.
※Cơ sở có thể tạm thời đóng cửa trong trường hợp không thể vận hành do có nhiều đợt kiểm tra, sửa chữa, thiệt hại do thiên tai,...

Có nhân viên trực 24/24 không?

Chúng tôi không có nhân viên trực 24/24.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Tôi chỉ có thể sử dụng khi có nhân viên trực ở đó phải không?

Thành viên có thể sử dụng 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.
※Không áp dụng tại một số phòng tập.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Có thể sử dụng toàn bộ các phòng tập khác ngoài phòng tập mà tôi đã đăng ký tham gia hay không?

Bạn có thể sử dụng tại bất kỳ phòng tập nào.
※Sẽ áp dụng khác nhau dựa trên gói đã tham gia.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Tôi có thể tham gia phòng tập có phí hàng tháng thấp và sử dụng phòng tập có phí hàng tháng cao không?

Trả lời: Về cơ bản, nếu bạn tham gia với một gói có phí thành viên rẻ, thì việc sử dụng lẫn nhau là không thể.

Hỏi: Tôi muốn thay đổi phương thức thanh toán thì phải làm thế nào?

Bạn vui lòng liên hệ với phòng tập đã đăng ký.
Thành viên đã đăng ký địa chỉ e-mail có thể thay đổi đăng ký từ URL.
※Có một số trường hợp không thể thay đổi được ở URL, vậy nên khi đó bạn cần phải đến phòng tập để thực hiện.
Tháng áp dụng cho phương thức thanh toán đã thay đổi khác nhau tùy thuộc vào phòng tập đã đăng ký.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.
Nếu bạn không thể liên hệ được, vui lòng liên hệ với theo số điện thoại bên dưới.
Tổng đài: 0120-002-443 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều)

Trong trường hợp không thể kết nối được URL để thay đổi phương thức thanh toán thì sao.

URL để tiến hành thay đổi phương thức thanh toán
sẽ trở nên vô hiệu sau 24 giờ kể từ lúc phát hành.
Chúng tôi sẽ gửi lại URL lại cho bạn một lần nữa.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.
Nếu bạn không thể liên hệ được, vui lòng liên hệ với theo số điện thoại bên dưới.
Tổng đài: 0120-002-443 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều)

Hỏi: Tôi muốn nghỉ một thời gian thì phải làm thế nào?

Bạn cần đến phòng tập đã đăng ký và tự làm các thủ tục cần thiết.
※Đơn đăng ký nghỉ được cấp trong điều kiện bạn đã tham gia được ít nhất 6 tháng.
※Một đơn đăng ký chỉ được nghỉ tối đa 6 tháng.
(Thời hạn đăng ký nghỉ: ngày 09 hàng tháng, sẽ được coi như ngày 01 của tháng tiếp theo )
Khi làm thủ tục đăng ký sẽ tự động khôi phục đăng ký tháng khôi phục lại.
※Nếu bạn không thể đến do hoàn cảnh bất khả kháng, vui lòng liên hệ với phòng tập đã đăng ký.
【Về phí thành viên trong lúc nghỉ】
Phí tạm nghỉ là 1.100 yên (đã bao gồm thuế) mỗi tháng.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.
Nếu bạn không thể liên hệ được, vui lòng liên hệ với theo số điện thoại bên dưới.
Tổng đài: 0120-002-443 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều)

Hỏi: Tôi muốn rút đơn tham gia thì phải làm thế nào?

Bạn cần đến phòng tập đã đăng ký và tự làm các thủ tục cần thiết.
(Hạn chót nộp đơn không tham gia: ngày 15 của tháng trước tháng rút đơn mong muốn )
※Nếu bạn không thể đến do hoàn cảnh bất khả kháng, vui lòng liên hệ với phòng tập đã đăng ký.
【Về việc trừ phí thành viên hàng tháng cuối cùng】
・Thanh toán tín dụng
Phí thành viên hàng tháng cuối cùng sẽ được thanh toán từ thẻ tín dụng đã đăng ký của bạn.
※Ngày trừ tiền khác nhau tùy thuộc vào công ty thẻ tín dụng.
・Chuyển khoản
Ngày trừ tiền khác nhau tùy thuộc vào phòng tập nơi bạn đăng ký.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.
Nếu bạn không thể liên hệ được, vui lòng liên hệ với theo số điện thoại bên dưới.
Tổng đài: 0120-002-443 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều)

Bạn có thể xuất hóa đơn không?

Chúng tôi có thể xuất hóa đơn.
Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng tập có liên quan từ danh sách phòng tập.

Nếu tôi trở về nước trong thời gian sử dụng tối thiểu, tôi có thể rút đơn tham gia không?

Để rút đơn tham gia trong khoảng thời gian sử dụng tối thiểu, bạn sẽ cần phải trả phí thành viên hàng tháng cho thời gian còn lại.

Tôi không có số điện thoại liên lạc.

Nếu bạn không có thông tin liên hệ của riêng mình, vui lòng đăng ký thông tin liên hệ của người khác làm liên hệ khẩn cấp.

Có một tháng tôi không sử dụng các cơ sở. Vậy tôi có thể không trả phí thành viên hàng tháng cho tháng đó được không?

Ngay cả khi bạn không sử dụng, bạn vẫn sẽ bị tính phí hàng tháng theo hợp đồng.

Có thể trả phí thành viên hàng tháng bằng tiền mặt không?

Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản.

入会のご案内

入会は店舗でも、Webサイトでも行えます。入会までの流れやご準備いただきたいものを詳しくご説明します。

店舗を探す

店舗へのお問い合わせは、こちらから最寄りの店舗を検索いただき、各店舗ページの「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。